1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных Оператором.

1.2. Оператором персональных данных является владелец сайта https://arctictrucks.ru/ (далее — Оператор).

1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные (далее — ПД), которые Оператор может получить о пользователях (субъектах ПД) во время использования ими сайта.

1.4. Термины используются в значениях, определённых ст. 3 Закона № 152-ФЗ.

2. Цели, категории и правовые основания обработки

Обработка ПД ограничивается следующими целями:

Цель обработки	Категории субъектов	Перечень ПД	Правовое основание	Срок обработки и хранения
Оформление заказов на товары и услуги	Посетители сайта	ФИО, телефон, email, адрес доставки	П. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (исполнение договора)	До исполнения обязательств + срок исковой давности
Ответы на вопросы в чате и обратный звонок	Посетители сайта	Имя, номер телефона, история переписки	П. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (согласие)	До момента предоставления ответа или отзыва согласия
Рекламные и маркетинговые рассылки (SMS, мессенджеры)	Пользователи сайта	Номер телефона, ID мессенджера	П. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (согласие)	До момента отзыва согласия
Веб-аналитика и рекламный ретаргетинг	Посетители сайта	Метаданные (IP, cookie, данные об устройстве)	П. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (согласие)	Срок жизни файлов cookie

3. Порядок и условия обработки. Привлечение третьих лиц

3.1. Оператор вправе поручить обработку ПД другому лицу на основании договора (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

3.2. Для обеспечения функциональности сайта ПД передаются следующим сервисам (обработчикам):

• ООО НКО «ЮМани» (сервис YKassa) — для проведения платежей;
• ООО «Коллтач Солюшнс» (сервис Calltouch) — для обеспечения функции «Обратный звонок»;
• Сервис me-talk — для обеспечения работы онлайн-чата;
• ООО «ЯНДЕКС» — для использования инструментов аналитики «Яндекс.Метрика»;
• Сервисы qoopler.ru и victorycorp.ru — для использования рекламных пикселей;
• ООО «СДЭК-Глобал» — для использования сервиса оформления доставки.

3.3. Оператор несёт ответственность перед субъектом ПД за действия указанных лиц (ч. 5 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

4. Использование метрических программ и пикселей

4.1. Сайт использует технологию cookie и рекламные пиксели (qoopler.ru, victorycorp.ru) для автоматизированного сбора метаданных.

4.2. Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

5. Локализация баз данных

5.1. При сборе ПД Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ПД граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).

6. Права субъектов персональных данных

6.1. Субъект имеет право на получение информации, касающейся обработки его ПД (ст. 14 Закона № 152-ФЗ), на их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными или неточными.

6.2. Субъект вправе в любой момент отозвать согласие на обработку ПД, в том числе направленное на получение рекламных рассылок (ч. 2 ст. 9, ч. 2 ст. 15 Закона № 152-ФЗ), путём направления уведомления на at@arctictrucks.ru.

7. Порядок уничтожения персональных данных

7.1. При достижении целей обработки или в случае отзыва согласия ПД подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 дней (ст. 21 Закона № 152-ФЗ) с даты достижения цели обработки или получения отзыва согласия, способом, исключающим возможность восстановления содержания данных.

8. Контактная информация и ответственное лицо

8.1. Ответственным за организацию обработки ПД является генеральный директор Оператора.

8.2. Запросы субъектов принимаются по адресу электронной почты: at@arctictrucks.ru.

8.3. Срок ответа на запрос субъекта ПД составляет 10 рабочих дней со дня его получения (ст. 20 Закона № 152-ФЗ).